ein (halbes) Wunder
So Freunde, da bin ich wieder!
Nach nunmehr 1 Monat ohne Internet in den heimischen Gefilden habe ich es endlich geschafft meinen Rechner wieder online zu bekommen …
Ihr könnt Euch nicht vorstellen, was das für ein Kampf war!
Angefangen hatte alles damit, dass mein Schatz und ich zusammengezogen sind. Da ich in Rostock bereits einen Telefonanschluss von T-Com und einen Internetzugang von 1&1 hatte, habe ich mich einfach nur umgemeldet, damit wir hier unten mit meinen Anschlüssen weiter telefonieren und surfen können.
Aber wie heißt es doch so schön: “Erstens kommt es anders und zweitens als man denkt.” …
Nun ja, mit 1&1 hatte ich ein paar Probleme und so war ich damals schon ca. 1 1/2 Montae ohne Internet. Und da mir von 1&1 nicht signalisiert wurde, dass sie bereit wären mir entgegen zu kommen, habe ich meinen Vertrag zum 30.09. gekündigt.
Dann waren wir neulich bei Vodefone und haben unsere Handyverträge ein wenig getunt. Dabei wurde uns ein nettes Angebot bzgl. Festnetz und DSL gemacht. Also wurde T-Com gekündigt und Vodafone bekam den Auftrag uns zu versorgen. Kurz darauf kam ein Schreiben von T-Com, in dem sie meine Kündigung mit einem Bedauern zur Kenntnis nahmen. Und Vodafone schickte uns unseren Aufschalttermin. Und jetzt der Hammer: der Termin wurde auf den 28.04.2008 datiert!!!
Da ich das für ein Versehen hielt, rief ich bei Vodafone an und die sagten mir, dass ich solange noch vertraglich bei T-Com gebunden wäre. Ich also bei T-Com in die Hotline und gefragt was das denn solle, da ich schon seit fast 3 Jahren meinen Vertrag bei denen hätte und somit die Kündigungsfrist bei 2 Wochen läge. Sie waren dann so freundlich mir mitzuteilen, dass ich mit einer Umzugsmeldung eine neue 12 monatige Bindung mit ihnen eingegangen bin … nur dumm, dass mir das vorher NIE mitgeteilt wurde. Weder bei der telefonischen Ummeldung noch danach schriftlich …
Nun ja, wir also überlegt, was wir tun könnten. Ich also wieder bei Vodafone angerufen, ob die uns nicht wenigstens DSL aufschalten könnten. Dummerweise ist das nicht möglich, Vodafone nur die komplette Leitung in Anspruch nehmen kann, nicht die DSL Leitung an sich. Wir also wieder am Überlegen was wir tun könnten. Nach einigem hin und her haben wir uns dann geeinigt, dass wir Vodafone wieder kündigen und alles von T-Com beziehen wollen. Ich also bei T-Com angerufen und wollte die Kündigung rückgängig machen. Dummerweise ist auch das nicht möglich, da Vodafone für mich die Kündigung gemacht hat und ich, als Anschlussinhaber, die Kündigung NICHT rückgängig machen kann sondern nur Vodafone … ich meine … HALLO? Ich kann als Anschlussinhaber nicht meine Entscheidung revidieren? Wat ein Bullshit!
Nun ja, ich also bei Vodafone angerufen und wollte kündigen. Brauchen die natürlich schriftlich! Ich also das ganze schriftlich gemacht, denen zugefaxt und gefragt wie lange das denn jetzt dauern würde. Ratet mal? Natürlich, ca. 2 Wochen! Dann endlich kam die Kündigungsbestätigung von Vodafone. Ich also gleich wieder bei T-Com angerufen und einen neuen Tafif gewählt: Call & Surf Comfort (2)/T-Net. Heute war dann Termin für die Schaltung der DSL Leitung. Dumm nur, dass wir keine Zugangsdaten für T-Online bekommen hatten … Ich also heute wieder bei T-Com angerufen und denen klar gemacht, dass es so nicht gehen würde. Nach einigem hin und her habe ich dann von einem T-Online Mitarbeiter Zugangsdaten per Telefon bekommen, die solange gültig sind, bis unsere richtigen Zugangsdaten postalisch zugestellt sind.
Ihr seht also, es war ein echter Kampf wieder ins Internet zu kommen. Aber letzten Endes waren wir siegreich und wir sind wieder da! 
Aber eines sage ich Euch: so schnell werde ich nichts mehr ändern!
Wie sagt man doch in IT Kreisen: “Never change a running system!” 
